Отказ от заказа лекарства UNITOX, возможность подать заявку на сайте

Как мне отказаться от заказанного лекарства UNITOX, если связаться с продавцом не удается?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Если вы заказали лекарство через интернет-магазин UNITOX, вам следует ознакомиться с условиями договора на покупку, а также изучить права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Вы можете обратиться к продавцу с просьбой о расторжении договора о покупке в соответствии с сроками и условиями, указанными в договоре, а если он не отвечает на ваши обращения, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу в местное отделение Роспотребнадзора для защиты своих прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору, который был заключен при покупке данного лекарства. Если в договоре предусмотрена возможность отказаться от товара, то следует составить заявление об отказе и направить его продавцу, с сохранением копии для себя. Если продавец не отвечает, то следует обратиться в юридическую консультацию или организацию защиты прав потребителей для урегулирования возникшей ситуации. Также, полезно будет предварительно распечатать копии всех электронных сообщений, квитанций по оплате и прочих документов, связанных с данной сделкой.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о розничной купле-продаже"
  • Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы