Оплаченные 50% боулинга на 2 часа на 4 дорожки: вопросы законности увеличения стоимости

Могу ли я потребовать возврата половины оплаченной стоимости боуленга с компании, если на два часа на четыре дорожки было оплачено только 50% от общей стоимости, но компания позвонила и сообщила, что стоимость за час увеличилась в 2 раза, и возник вопрос о законности такого повышения цены?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 307 Гражданского кодекса Российской Федерации, если условия договора содержат положения, противоречащие требованиям законодательства или иным правовым актам, ограничивающие права одной из сторон более, чем это предусмотрено законодательством или иными правовыми актами, такие положения являются недействительными. Следовательно, если стоимость услуги была увеличена без предварительного согласия и изменения договора между сторонами, то такое действие сотрудников компании противоречит законодательству и является незаконным. Клиент может потребовать вернуть ему уже оплаченную сумму за услуги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации для решения вопроса потребуются следующие документы и материалы:

  1. Квитанция или чек об оплате 50% стоимости боулинга на 2 часа 4 дорожки.
  2. Договор или иной документ, подтверждающий условия бронирования боулинга на указанный период.
  3. Если имеется, то документация, подтверждающая цену на услугу в момент бронирования.
  4. Если имеется, то письменная переписка между клиентом и компанией относительно условий бронирования и изменений в цене.

На основании указанных документов и материалов можно будет оценить юридическую обоснованность требований компании и принять соответствующие меры. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", предприятие обязано предоставить потребителю информацию о ценах на товары (работы, услуги), а также сохранять цены на товары в течение определенного периода. Поэтому клиент вправе потребовать соблюдения условий, которые были указаны при бронировании, и отказаться от дополнительных расходов, если увеличение цены произошло без его согласия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 6 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на информацию о товаре (услуге), его (ее) качестве и безопасности.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре (услуге), его (ее) продавце (исполнителе)

Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на защиту своих прав в случае нарушения их продавцом (исполнителем).

Также может быть применима статья 457 Гражданского кодекса РФ о договоре возмездного оказания услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, касающиеся данной ситуации: - статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "Существенное изменение обстоятельств"; - статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение обстоятельств, нарушение договора"; - статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Требования к товару (работе, услуге)"; - статья 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы