Онлайн-оформление: клиентка получила свою сим-карту, а также возможность заказать ее для мужа

"Имею ли я право выдавать сим карту клиентке, которая заказала ее онлайн, но затем попросила меня передать ее мужу? Они женаты, но выдача сим карты требует индивидуальной идентификации клиента."

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы выдать сим-карту клиенту мужского пола, необходимо, чтобы он предъявил личный документ, подтверждающий его личность. Если клиентка находилась в законном браке с этим мужчиной, то она могла выступать от его имени, предъявляя свой же личный документ, подтверждающий ее статус супруга. Однако, все это зависит от того, какие условия были установлены при оформлении сим-карты и наличия доверенности от мужа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос нужно провести исследование, которое будет включать в себя анализ законодательства РФ, устава магазина, политики конфиденциальности оператора связи и правил оформления сим карт.

В целом, есть определенные правила оформления сим карт в РФ, которые регулируются Федеральным законом "О связи" и провайдерами связи. Они устанавливаются для защиты личных данных пользователей и предотвращения мошенничества.

Если клиентка оформила сим карту на свое имя, то она является ее законным обладателем и имеет право распоряжаться ею. Однако, если ее муж хочет получить доступ к ее данным и услугам, ему необходимо оформить собственную сим карту.

Тем не менее, многие магазины и провайдеры могут иметь свои правила выдачи сим карт и могут потребовать дополнительные документы или разрешения для передачи сим карт другому лицу. Поэтому, в данном случае, необходимо уточнить у оператора связи и магазина правила оформления сим карт и требования к предоставлению дополнительных документов для их выдачи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимы дополнительные сведения. В первую очередь, нужно уточнить, была ли между клиенткой и ее мужем заключена договоренность или договор на оказание услуг связи. Если да, то можно проверить, была ли в этой договоренности или договоре указана возможность передачи сим-карты другому лицу.

Если такой документ отсутствует, то основной документ, который потребуется для разрешения этого вопроса, это свидетельство о браке. Если клиентка и ее муж являются законно зарегистрированными супругами, можно предоставить этот документ, чтобы доказать, что у клиентки есть право действовать от имени своего мужа.

Если представлены все необходимые документы, то продавец связи может выдать сим-карту мужу клиентки на основании доверенности от своей супруги.

В любом случае, прежде чем выдавать сим-карту другому лицу, необходимо убедиться в правомочности и законности такой передачи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от внутренних правил магазина и политики оператора связи, оформляющего сим-карту. В целом, при оформлении сим-карты на конкретное лицо, ее выдача другому лицу без согласия владельца может быть рассмотрена как нарушение условий договора между владельцем сим-карты и оператором связи.

Также, если в магазине установлены правила, запрещающие передачу сим-карт третьим лицам без согласия владельца, нарушение этих правил может быть рассмотрено как административное нарушение в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, в том числе согласно статье 6.19 о нарушении правил продажи товаров.

Однако, если муж и жена заключили между собой договор на предоставление услуг оператором связи, либо муж дал согласие на передачу сим-карты жене, в данном случае выдача сим-карты жене может быть законной.

В целом, рекомендуется обращаться в магазин оператора связи и уточнять его правила в отношении передачи сим-карт третьим лицам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 153 ГК РФ "Договор на оказание услуг". Статья 429 ГК РФ "Доверие при исполнении обязанности". Статья 14 Основ законодательства РФ о телекоммуникациях "Субъекты права в области телекоммуникаций". Статья 37 Федерального закона "О связи" "Основы взаимодействия органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций, обеспечивающих функционирование сетей связи".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При выдаче СИМ-карты оформленной онлайн через магазин оператора связи, оператор должен выполнить процедуру идентификации клиента и его личности в соответствии с требованиями законодательства. В случае, если на данный момент выдачи СИМ-карты муж не был присутствующим и не заключал отдельно с оператором договор об оказании услуг связи, то оператор не имеет права выдавать СИМ-карту мужу через жену без его согласия, доверенности или другого документа, подтверждающего его право получения СИМ-карты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы