Оформление заказа в Одноклассниках: оплата, черный список и возврат денег

Здравствуйте. Если вы оплатили за товар но не получили его доставку, вам рекомендуется обратиться к продавцу для урегулирования данной ситуации. Если продавец не выполняет свои обязательства и не возвращает вам денежные средства, возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав и возврата уплаченной суммы. Кроме того, рекомендуется сохранять все доказательства оплаты и переписки с продавцом для использования в качестве доказательств в течение рассмотрения дела в суде.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт оплаты (в данном случае - квитанцию об оплате через Киви кошелек).

2. Документы, подтверждающие факт заказа товара (например, чек или копию соответствующей переписки в социальной сети).

3. Документы, подтверждающие факт добавления в чёрный список (например, скриншот или копию соответствующей переписки в социальной сети).

На основании собранных документов следует обратиться к юристу или полиции для оказания помощи в решении вопроса возврата денег. В зависимости от обстоятельств дела, возможно потребуется обратиться в суд.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: - Статья 421 "Договор купли-продажи"; - Статья 443 "Заключение договора путем публичной оферты"; - Статья 481 "Обязательства продавца при продаже товара"; - Статья 482 "Обязательства покупателя при покупке товара"; - Статья 497 "Ответственность продавца за наличие недостатков товара". Если в данной ситуации есть основания полагать, что продавец нарушил свои обязательства и не оказал услугу/не предоставил товар, как было оговорено в договоре, можно обратиться в суд для защиты своих прав.