Оформление рассрочки онлайн на ноутбук в магазине Связной: как избежать переплат на 11000 рублей?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2887188
Ответы юристов (2)
Ситуация, описанная Вами, является нарушением прав потребителя, поскольку продавец не предоставил товар, который был оплачен и оформлен в качестве рассрочки. Таким образом, продавец не выполнил своих обязательств перед покупателем, которые были установлены договором рассрочки. В данной ситуации Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении Ваших прав в качестве потребителя и требовать от магазина Связной надлежащего исполнения договора о рассрочке. Также, Вы можете обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав в суде или в других органах.
В данной ситуации необходимо обратиться к юристу и/или к специалистам по защите прав потребителей, для оценки возможностей в решении данного вопроса. Для начала, стоит проверить действительность сделки и правомерность действий продавца. Если предложенный продавцом вариант не удовлетворяет покупателя, может быть рассмотрены другие возможные варианты решения, например, снижение цены на товар со стороны продавца либо возврат оплаченных денежных средств. В данном случае важно знать, какие права гарантирует потребителю законодательство о защите прав потребителей, а также надежность и ответственность продавца.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Копия договора рассрочки онлайн на приобретение ноутбука в магазине Связной.
- Копия всех кредитных документов, подписанных сторонами.
- Распечатки или скриншоты интернет-страницы или страниц сайта магазина Связной, на которых указаны цена и характеристики этого ноутбука, включая название модели и серийный номер.
- Копия всех письменных обращений к продавцу и другим представителям магазина Связной, предварительно знакомящихся о ситуации.
После сбора всех вышеперечисленных документов необходимо обратиться в магазин Связной, обратившись к заведующему или уполномоченному лицу, чтобы тот рассмотрел жалобу и помог уладить эту ситуацию. Если эту ситуацию невозможно решить, то необходимо обратиться в инстанции Роспотребнадзора или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.
Гражданский кодекс РФ: - Статья 434 "Договор розничной купли-продажи" - Статья 447 "Риск случайной гибели или повреждения вещи" - Статья 450 "Ответственность продавца за недостатки товара" - Статья 467 "Договор купли-продажи с отсрочкой исполнения"
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы