Оформление расписки от недовольного клиента: необходимость и способы

Согласно законодательству Российской Федерации, устные договоры действительны, однако в случае возникновения споров, они могут быть трудно доказуемыми. С целью обеспечения доказательственной базы рекомендуется оформить все соглашения в письменной форме. В данной ситуации вам будет полезно иметь расписку от клиентки о том, что она получила деньги в полном объеме и больше к вам претензий не имеет. Отсутствие такой расписки может затруднить вашу защиту в случае подачи жалобы в Роспотребнадзор или полицию. Чтобы убедить клиентку, что расписка необходима для защиты ваших интересов, вы можете объяснить ей вышеизложенные аспекты.

Для решения данной ситуации понадобится составить расписку о получении денег клиенткой в полном объеме и отсутствии претензий, которую подписывают обе стороны. Данная расписка может быть составлена на обычном листе бумаги и должна содержать дату, сумму полученных денег, полное имя клиентки и подписи обеих сторон.