Опровержение недовольного покупателя: скважинный насос - легкий инструмент, продавец может проверить.

Как мне вернуть неудовлетворяющий меня скважинный насос, который я купил в магазине инструментов и который, как я утверждаю, даже не был включен, когда продавец не может проверить правдивость моих слов и закон требует акта об исправности товара от сервисного центра перед возвратом?

| Виль, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если он не подошел по характеристикам или другим причинам. В данном случае, если покупатель утверждает, что товар не был включен и не работает, продавец имеет право провести проверку товара для подтверждения его исправности. Проверка товара может быть проведена сервисным центром, который должен выдать акт о том, что товар исправен. После получения акта, продавец обязан вернуть покупателю сумму, уплаченную за товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Документы о покупке товара (чек, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки);
- Заявление от покупателя о возврате товара;

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 22, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 474 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы