Оформление оферты на английском языке для курса английского: правомерно ли? Возврат: обещание, но сложная процедура и изменения в оферте

Добрый день! Касательно возможности представления оферты на английском языке, следует отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, действенной стороной договора является его текст на русском языке, если иное не предусмотрено законом (статья 432 Гражданского кодекса РФ).

Что касается вопроса о возврате денежных средств за курсы, следует обратить внимание на условия оформления возврата, которые должны быть четко прописаны в тексте оферты. Если условия не являются достаточно ясными или не соответствуют требованиям законодательства, возможно оформление возврата. Я рекомендую обратиться к профильному юристу для оценки ситуации и определения возможности возврата, а также для разъяснения действующего законодательства в этой области.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться к документам, связанными с курсом английского языка. Это может быть оферта, контракт или другой документ, которые устанавливают условия покупки курса и возможность возврата средств.

Если в оферте установлены условия на английском языке, то они должны быть четко сформулированы и понятны покупателю. Если условия возврата не указаны в оферте, то продавец не имеет права отказывать вам в возврате при условии, что товар не был использован и не имеет следов потертости и повреждений.

Если вас не уведомили об изменениях в возврате и не дали возможности оформить возврат, то вы можете обратиться в суд или к адвокату для защиты своих прав.

Кроме того, если вы не удовлетворены действиями кураторов, вы можете написать жалобу на них в учебном центре или представительство компании, которая продает курсы английского языка.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие положения законодательства Российской Федерации:

1. Гражданский кодекс РФ:

• Статья 433 (оферта)
• Статья 492 (договор об оказании услуг)
• Статьи 490-497 (права и обязанности сторон при исполнении договора)

1. Федеральный закон "О защите прав потребителей":

• Статьи 18-21 (право потребителя на возврат товара надлежащего качества)
• Статьи 22-25 (право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества)
• Статьи 26-28 (о порядке рассмотрения претензий потребителей)

1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

• Статья 14.8 (нарушение прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг)

В данной ситуации потребитель может иметь право на возврат денежных средств и/или иного возмещения убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае отказа продавца от возврата денежных средств потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.