Оформление кредита на автомобиль: принуждение к подписи и незаконные списания средств. Как вернуть деньги и оформить досудебную претензию?.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе в течение 14 дней, не считая дня покупки, вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в удаленном способе продажи, согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей". Однако, в данной ситуации речь идет о дополнительных услугах, оказанных ООО "Юридический партнер", которые были согласованы и подписаны вами в документах. Если вы не согласны с условиями, предложенными ООО "Юридический партнер", то вам следовало бы отказаться от услуги в момент подписания документов, либо незамедлительно после получения необходимой информации, обратиться к представителям компании с претензией и требованием возврата денежных средств. Потребитель имеет право на возврат денежных средств, в случае если услуги были предоставлены не полностью, несмотря на предварительную оплату. Если представители ООО "Юридический партнер" не согласны на возврат денежных средств, то вы можете подать досудебную претензию в обязательном порядке, согласно статье 30.1 Федерального закона "О защите прав потребителей". В случае если претензия будет отклонена, следует обратиться к суду за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) кредитный договор между заявителем и ПАО Банк ВТБ; 2) договор страхования жизни и здоровья, заключенный между заявителем и ООО "Юридический партнер"; 3) договор КАСКО, который, как отмечено в заявлении, был подписан, но не был дополнительно оплачен при покупке автомобиля; 4) любые другие документы, которые могут быть связаны с этой сделкой.

На основании предоставленных документов станут ясными обстоятельства данного дела и позволят определить возможные пути решения проблемы.

Относительно вопроса возврата товара в течение 14 дней, указанных в российском законодательстве как право потребителя, следует отметить, что данное право применимо к отдельно купленным товарам (например, приобретенным в интернет-магазине). В данном случае же заявителем был заключен договор купли-продажи на автомобиль, поэтому пожелание вернуть машину может быть затруднительно реализовать.

Досудебная претензия в адрес ООО "Юридический партнер" может быть оформлена, если заявитель по какой-либо причине не сможет добиться возврата денежных средств информированием своих требований по данному вопросу напрямую.

Статья 454 ГК РФ - порядок заключения договоров

Статья 450 ГК РФ - обязательные требования к договору, его содержанию

Статья 554 ГК РФ - правовые последствия недействительности сделки

Статья 494 ГК РФ - ответственность продавца за недостатки товара

Статья 475 ГК РФ - права потребителя при продаже товаров

Закон РФ "О защите прав потребителей"

При отсутствии договорных условий о возможности возврата товара в течение 14 дней - статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Необходимо оформление досудебной претензии в адрес ООО "Юридический партнер" в соответствии с процедурой, предусмотренной Законом РФ "О защите прав потребителей".