Оформление и погашение кредита в магазине Связной без процентов. Узнайте сумму для полного погашения и оплатите наличными. Решение проблемы с неоплаченной частью и начислением процентов.

Здравствуйте! Ответственность за полную погашение кредита лежит на заемщике. Однако, если у вас есть аудиозапись разговора с оператором банка, где уточнялись детали по погашению кредита, то вы можете использовать ее в качестве доказательства и обратиться в банк с просьбой рассмотреть вашу ситуацию и выяснить, почему кредит не был закрыт. В случае отказа банка разобраться в этой ситуации, вы можете обратиться в Федеральную службу по защите прав потребителей и человека. Кроме того, вы можете нанять юриста, который представит ваши интересы в данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и действия:

1. Аудиозапись разговора с оператором банка, где была уточнена сумма для полного погашения кредита.
2. Экспресс-справка о сумме, выданная банком при уточнении суммы для погашения кредита.
3. Чек об оплате кредита.
4. Любая корреспонденция (электронная или иная) с банком и представительством банка.
5. Заявление в представительстве банка о разбирательстве данного вопроса.
6. Возможно, другие документы, связанные с кредитным договором и его погашением.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оценить наличие юридически значимых доказательств и дать конкретные рекомендации по дальнейшему действию. Возможны варианты досудебного и судебного урегулирования спора с банком.

Налоговый кодекс РФ, статья 45; Гражданский кодекс РФ, статья 307; Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 19.7, 19.8; Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 223, 224; Уголовно-процессуальный кодекс РФ, статьи 78, 79.