ВТБ банк требует досрочного погашения кредита, неизвестного наследникам на сумму 1 699 574,39 рублей с начислением процентов и пеней. За 6 лет не было направлено никаких писем или связи, наследники не были поставлены в известность о договоре и не получили его копию. Согласно закону наследники несут солидарную ответственность за долги наследодателя. Исковая давность началась в сентябре 2016 года и нет судебных исков или исполнительных листов от ФССП.

Согласно статье 1175 Гражданского кодекса РФ наследники, принявшие наследство отвечают по долгам наследодателя солидарно. Однако, в данной ситуации Вы утверждаете, что до получения заказного письма Вам не было известно о существовании данного кредитного договора и Банк не направлял никаких писем по Вашему адресу проживания и не предпринимал действий связаться с Вами. Таким образом, Вы можете считать, что Банк злоупотребил своим положением для собственной выгоды не сообщая Вам о долге в течение 6 лет, что повлекло начисление просроченных процентов, пеней и неустоек за длительный период времени.

Также, учитывая, что у Вашей матери в момент получения кредита не было договора с этим банком, не установлена точная сумма долга и отсутствуют доказательства правомерности претензий Банка.

В данной ситуации, я рекомендую обратиться к юристу, который поможет Вам оспорить требования Банка в судебном порядке. Для этого необходимо собрать все возможные доказательства своей позиции и обратиться в суд с иском о необходимости отмены требований Банка.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Свидетельство о смерти матери, подтверждающее, что Головкиной Елене Валентиновне был предоставлен кредит до ее смерти.

2. Иные документы, подтверждающие сведения о кредитных счетах и источниках дохода матери, если таковые имеются.

3. Свидетельства свидетелей, подтверждающие факт получения Вами и Вашим братом уведомления о смерти матери соответствующим банкам.

4. Уведомление банков о смерти матери и получение от них документов, подтверждающих отсутствие долгов перед банками, если таковые имеются.

5. Копию вышеперечисленного заказного письма от ВТБ банка с требованием о досрочном погашении кредита по договору №639/5827-0001186 от 29.03.2016 г., полученного Вами.

6. Иные документы, подтверждающие факты, указанные в вашем вопросе.

7. Если необходимо, обратиться за жалобой в Центральный банк РФ в связи с нарушениями прав потребителей со стороны банка.

8. Обратиться к адвокату специализирующемуся на данной области права для получения квалифицированной помощи в данном вопросе.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к адвокату для получения консультации и юридической помощи по вопросу оспаривания требований банка. Адвокат может помочь Вам оспорить требования банка в судебном порядке, подробно изучив документы и факты, предоставленные Вами. Также, адвокат может помочь защитить Ваши права и интересы в данной ситуации и предложить эффективные стратегии решения вопроса.

Статьи, которые потенциально могут быть применены для решения данного вопроса:

1. Статья 1175 Гражданского кодекса РФ - о солидарной ответственности наследников по долгам наследодателя.

2. Статьи 169, 170, 171 Гражданского процессуального кодекса РФ - о праве на получение информации и доказательств, обязанности сторон представлять доказательства, о сроках исковой давности.

3. Статьи 10, 11, 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве на получение информации о кредитных услугах, обязанностях кредитора по предоставлению информации потребителю.

4. Статьи 14, 15 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" - о праве на получение информации от банка, обязанности банка предоставлять информацию клиенту.

В данной ситуации, для защиты своих прав, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и дополнительной проверки договора и принятых банком мер по информированию наследников о наличии задолженности. Также можно обратиться в банк с запросом на предоставление копий договора и других документов, связанных с кредитом. Если возникает необходимость, можно подать иск в суд о признании недействительности договора или оспаривании начисленных процентов и штрафов.