Обзор случая с акумулятором Tudor 74: деформация корпуса, экспертиза в личном автосервисе и вопрос о правомерности проведения исследования

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли у покупателя в течение гарантийного срока, если такой установлен, либо в течение срока, который обычно используется для данного вида товара. Кроме того, продавец обязан предоставить потребителю гарантийный талон и/или сертификат соответствия на товар.

В данном случае покупатель имел право на получение гарантийного талона и/или сертификата соответствия на товар, что не было сделано продавцом, что является нарушением его прав. Его право требовать замены, ремонта или возврата товара не исчезает после экспертизы, в результате которой было установлено, что товар ремонтопригоден.

Относительно проведения экспертизы могут быть выдвинуты вопросы со стороны покупателя, так как проведение экспертизы продавцом самостоятельно и без соответствующих лицензий может не являться достаточным доказательством. Однако для ответа на данный вопрос требуется более подробное изучение материалов дела и более точный ответ может быть дан только после него.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документы подтверждающие факт покупки товара (например, кассовый чек, квитанция или договор купли-продажи). 2. Документы, подтверждающие отсутствие гарантийного талона и сертификата соответствия (если были запрошены). 3. Заключение экспертизы, которую провел государственный или независимый эксперт, подтверждающее причины деформации корпуса аккумулятора. 4. Документы, подтверждающие факт того, что экспертиза была проведена в автосервисе владельца магазина, а не в соответствующей специализированной организации.

На основе предоставленных документов юрист сможет проверить законность действий продавца и принять соответствующие меры для защиты прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 478-484 о гарантиях при продаже товара; - Закон о защите прав потребителей, статьи 18-25 о правах потребителя при покупке товара ненадлежащего качества; - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.10 о нарушении прав потребителей при продаже товаров.