Обзор цифровых антенн: проверенная информация о качестве и цене
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2988941
Ответы юристов (1)
Для разрешения данной ситуации, необходимо обратиться к продавцу с требованием возврата стоимости товара или его замены на адекватную цену. В случае отказа продавца урегулировать проблему, требуется составить претензию и отправить ее по почте с уведомлением о вручении или лично в магазин. Если продавец отказывается урегулировать ситуацию, необходимо обратиться в суд, чтобы получить компенсацию за мошеннические действия продавца. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен нести ответственность за качество товара и соблюдение прав потребителя.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи, если таковой заключался, или кассовый чек/кассовый бланк, подтверждающий оплату антенны.
- Полученная антенна цифрового телевидения, фотографии которой могут быть использованы в доказательстве факта ее некачественности.
- Доказательства попыток решить вопрос мирным путем (письменные или устные сообщения продавцу, которые можно подтвердить свидетельскими показаниями, записями разговоров, корреспонденцией в мессенджерах).
- Иные подтверждения факта ненадлежащего исполнения обязательств продавцом (отзывы других покупателей, штрих-код антенны, нанесенный на коробку).
На основании представленных документов и доказательств будет произведена оценка обстоятельств дела и предприняты соответствующие меры для защиты прав потребителя.
Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательства" - Статья 14.7 КоАП РФ "Штраф за нарушение прав потребителей при продаже товаров" - Статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы