Обязаны ли поставщики коммунальных услуг убирать общественные помещения: вопросы и ответы. Куда обратиться при несоблюдении обязанностей

Согласно законодательству Российской Федерации, организация уборки и санитарно-гигиенических мероприятий в помещениях общего пользования осуществляется управляющей организацией или ТСЖ. Это является их прямой обязанностью согласно Жилищному кодексу РФ и иным нормативным актам Российской Федерации. В случае невыполнения данных обязанностей, жители имеют право обратиться в управляющую компанию с претензией, а также подать жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора.

Для подтверждения, что уборка и санитарно-гигиенические мероприятия в помещениях общего пользования являются обязанностью организации, управляющей многоквартирным домом, необходимо обратиться к тексту договора на управление многоквартирным домом между управляющей организацией и жильцами. Также можно обратиться к законодательству, регулирующему вопросы жилищных отношений, такому как Жилищный кодекс Российской Федерации.

Если в договоре на управление многоквартирным домом эта обязанность организации не прописана, можно обратиться в управляющую организацию и направить жалобу или официальный запрос с требованием выполнения обязательств по уборке и санитарно-гигиеническим мероприятиям в помещениях общего пользования. В случае если жалоба не будет рассмотрена в установленные сроки или ее рассмотрение не приведет к результату, можно обратиться в суд.

Статья 35 Жилищного кодекса Российской Федерации обязывает управляющую организацию обеспечить содержание, текущий ремонт и обслуживание жилого дома и придомовой территории, а также обеспечить санитарно-гигиенические мероприятия и уборку в помещениях общего пользования. Также статья 301 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает ответственность управляющей организации за неисполнение своих обязанностей, которые предусмотрены договором управления. Если управляющая организация не выполняет свои обязанности, можно обратиться в суд или в регулирующий орган по вопросам ЖКХ. Также возможен вариант обращения в жилищную инспекцию или в орган местного самоуправления с жалобой на управляющую организацию.