Обязанность блогера: вернуть деньги за рекламу при невыполнении условий и отсутствии увеличения продаж в интернет-магазине

Существует неоднозначность в подобных ситуациях, так как не всегда можно однозначно определить, насколько именно блогер влияет на количество продаж в интернет-магазинах. Если условия рекламного соглашения были выполнены в полном объёме, то блогер может нести ответственность за невыполнение ожиданий заказчика по увеличению продаж в интернет-магазине только в случае, если это было явно указано в договоре или иных правовых документах. В остальных случаях дальнейшая ответственность будет зависеть от деталей конкретного соглашения и причин невыполнения ожиданий рекламируемого интернет-магазина.

В данном случае необходимо проверить условия договора между блогером и рекламируемым интернет-магазином. Если в договоре были оговорены условия о возмещении затрат или о гарантированных результатах в рекламе, то необходимо рассмотреть этот вопрос именно с точки зрения условий договора.

Если договор не содержит таких условий, то блогер не несет ответственности за неповышение продаж в интернет-магазине. Однако, если блогер обещал гарантии по увеличению продаж или по статистике посещаемости, то он может быть привлечен к ответственности за несоблюдение своих обязательств.

Для уяснения ситуации необходимо изучить договор и все сопутствующие корреспонденции между сторонами, включая отчеты и статистику.

Напрямую данная ситуация не регулируется законодательством РФ, однако можно обратиться к гражданскому законодательству РФ и порядку заключения договоров, в частности:

Статья 420 Гражданского кодекса РФ "Изменение и расторжение договора по требованию одной из сторон"; Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О ответственности сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору"; Статья 428 Гражданского кодекса РФ "Размер возмещения убытков"; Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Порядок выполнения обязательств".

Также стоит рассмотреть нормы, регулирующие рекламу:

Федеральный закон от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ "О рекламе"; Постановление Правительства РФ от 19 января 2008 года № 9 "Об утверждении положения о порядке размещения, исполнения, контроля и мониторинга рекламы".