Обязан ли поставщик указать дату доставки товара? Законодательство и сроки предупреждения клиентов

Обязан ли я, как поставщик, указывать дату доставки товара и где это прописано законодательно? Какое количество дней нужно предупредить клиента перед доставкой и это касается только заказов, оформленных дистанционно или всех вообще?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 420 Гражданского кодекса Российской Федерации поставщик обязан указать в договоре сроки выполнения своих обязательств, в том числе по доставке товара. Однако конкретные сроки доставки могут быть оговорены по договоренности сторон. Для определения сроков доставки важно учитывать характеристики товара, место его нахождения и направления доставки.

Для установления срока доставки в данном случае необходимо обращаться к условиям договора на поставку товаров, заключенного между сторонами. В случае отсутствия конкретных сроков доставки в договоре, стороны могут договориться о них дополнительно, что следует оформить в письменном виде.

Что касается уведомления о дате доставки товара, то тут тоже необходимо обратиться к условиям договора. Если сроки доставки не определены и стороны не договорились об этом отдельно, то логический срок для уведомления может составлять от 1 до 3 дней до доставки, но конкретный срок определяется договором.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения указанного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации.

В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса РФ, договор купли-продажи считается заключенным с момента предоставления продавцом товара, а покупателем - его оплаты.

Также, в соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского кодекса РФ, продавец должен передать товар и оформить его таким образом, который соответствует договору купли-продажи.

Относительно указания конкретной даты доставки товара в офис, следует обратить внимание на условия договора купли-продажи. В случае, если в договоре не прописаны сроки доставки, то продавец должен произвести передачу товара как можно скорее, но не позднее чем в срок, установленный действующим законодательством или договором.

В соответствии с пунктом 1 статьи 508 Гражданского кодекса РФ, если данные о согласованном сроке не указаны в договоре, то продавец должен сделать его предупреждение о готовности товара для передачи не менее чем за 3 дня до предполагаемой даты передачи товара.

Таким образом, в данном случае рекомендуется обратиться к условиям договора купли-продажи, так как за конкретными условиями доставки могут закрепляться специальные условия в договоре.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Конкретная дата доставки товара и информирование клиента о доставке регулируются положениями статьи 497 Гражданского кодекса РФ. Однако в данном случае следует учитывать и условия договора купли-продажи, который был заключен между поставщиком и клиентом, и исходить из того, что было предусмотрено в этом договоре. Если договор не содержит конкретных условий относительно сроков доставки, то статья 497 ГК РФ будет применима автоматически. Эта статья предписывает поставщику довести до сведения покупателя сроки и место выполнения обязательств по договору, а также сообщать о необходимости принятия мер для принятия товара или о его доставке. Однако, никакой конкретной даты или конкретного срока для уведомления клиента о доставке товара данная статья не содержит.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы