Обязан ли автосалон предоставлять заменительные автомобили при замене запчастей по гарантии?

Обязан ли автосалон предоставить автомобиль на время ремонта, если моя машина находится в нем уже 32 дня и меняется запчасть по гарантии?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если автомобиль находится в автосервисе по гарантии, автосалон не обязан предоставлять замену на время ремонта. Однако, в ряде случаев автосалоны предоставляют замену на время ремонта по своей инициативе, чтобы не создавать неудобств своим клиентам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет ознакомиться с договором купли-продажи автомобиля и/или гарантийным талоном на ремонт автомобиля, которые были заключены между владельцем автомобиля и автосалоном, где была произведена покупка автомобиля.

В соответствии с законодательством Российской Федерации автосалон обязан предоставить автомобиль в качестве замены за время, когда автомобиль находится на гарантийном ремонте, только в том случае, если договор купли-продажи автомобиля или гарантийный талон на ремонт автомобиля такое предусматривает.

Поэтому, для решения данного вопроса владельцу автомобиля необходимо обратиться к автосалону с требованием предоставления автомобиля в качестве замены за время, когда его автомобиль находится на гарантийном ремонте. Если у владельца автомобиля нет подтверждающей его требования документации, то на выполнение его требования может быть дан отказ. В случае нарушения прав владельца автомобиля, он может обратиться за помощью к юристам, которые подготовят необходимые документы и будут защищать его права в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа" и статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор хранения".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы