Обучение в Yudaev.school: Оценка курса и возможность вернуть деньги. Юридическая помощь при проблемах со студентами.

Как мне вернуть деньги за оставшиеся закрытые уроки в онлайн-школе Yudaev.school, если у меня была положительная оценка первой половины курса, но я столкнулся с отвратительным отношением ко студентам и игнорированием жалоб менеджерами, попробовал написать жалобу в юридический отдел, но не получил результата, и теперь не знаю, как можно решить данную ситуацию, учитывая оплату курса в размере 41 990 рублей?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к администрации Yudaev.school с требованием о возврате денежных средств за оставшиеся закрытые уроки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуги не оказаны в полном объеме по вине сервиса, потребитель имеет право на возврат уплаченной суммы. В случае отказа сервиса в выплате возврата вы можете обратиться в судебный орган или к юристу для защиты своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт оплаты курса в школе Yudaev.school, а также все письменные запросы и жалобы, отправленные в школу и ее юридический отдел, и ответы на эти запросы и жалобы (если они были получены). Для получения полной юридической консультации и выработки наиболее эффективной стратегии решения данного вопроса вам следует обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей и гражданских прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса возможно применение статьи 14.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части требования потребителя о возмещении убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств продавцом (исполнителем). Также возможно применение статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации в части требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы