Обучающий курс по программированию в рассрочку: как не нарваться на воду в материалах и достичь понимания

Я купил обучающий курс по программированию в рассрочку с обещанием, что смогу создавать мобильные приложения по окончании. Однако, материал был полной водой и повторение действий лектора не приводило к пониманию. Хочу вернуть деньги за курс. Возможно ли это?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Решение данного вопроса зависит от условий договора, заключенного между вами и организацией, предоставившей обучающий курс. Если в договоре предусмотрена возможность возврата суммы при недостаточном качестве обучения, то вы имеете право на возврат. В случае отсутствия таких условий необходимо обратиться к юридическим нормам, регулирующим договорную ответственность и защиту прав потребителей. При этом следует учитывать, что возврат денежных средств может быть доступен только в определенных случаях и в соответствии с установленными законодательством процедурами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, Вам в первую очередь необходимо обратиться к продавцу обучающего курса, а точнее, к юридическому отделу компании, которая продает курс, с заявлением о возврате денежных средств за покупку обучающего курса. Также, Вам необходимы будут следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или договор на оказание образовательных услуг;
  2. Квитанция об оплате курса;
  3. Заявление о возврате денежных средств за покупку обучающего курса;
  4. Документы, подтверждающие несоответствие курса заявленным требованиям.

На основании предоставленных документов, продавец должен произвести возврат денежных средств за приобретенный обучающий курс. Если продавец отказывается произвести возврат денежных средств, то Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы: - Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы