Обстригли волосы без согласования: как получить компенсацию за неподходящую стрижку и окрашивание в салоне за 7000 руб.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2827430
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, салон красоты несет ответственность за качество предоставляемых услуг. Если в результате действий мастера были нарушены права и интересы клиента, тот вправе требовать компенсацию в полном объеме убытков.
В данном случае, вы имеете право требовать компенсацию за несогласованную стрижку, ломку волос, нарушение заявленных требований. Размер компенсации определяется в зависимости от убытков, которые вы понесли. Сумма в 1000 рублей, предложенная руководством, может быть недостаточной. В случае отказа в компенсации убытков можно обратиться в судебный орган и требовать компенсацию в судебном порядке.
Для решения данного вопроса вы можете использовать следующие документы: 1. Квитанция об оплате услуг в салоне красоты в размере 7000 рублей. 2. Письменные жалобы на обстригание волос и окрашивание, направленные в руководство салона, в которых вы указали на неудовлетворительное качество услуг и потребовали компенсации за причиненный вред. 3. Документы, подтверждающие факт обстригания волос не по вашему желанию, например, свидетельские показания или фото до и после стрижки.
Отвечая на ваш вопрос, имеете ли вы право требовать компенсацию более чем 1000 рублей, следует отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации услуги должны быть оказаны качественно и безопасно. В случае нарушения прав потребителя, вы имеете право на возмещение убытков, в том числе и на полное возмещение стоимости услуг. Таким образом, если у вас есть достаточное количество доказательств нарушения прав потребителя со стороны салона, вы можете требовать компенсацию в полном размере за услуги, которые были оказаны не качественно и не соответствуют вашим требованиям.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая предоставляет потребителю право на получение качественной и безопасной продукции (в данном случае - услуг).
- Статьи 19, 22 и 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые регулируют права потребителя на обмен, возврат товара надлежащего качества, а также на предъявление требований о возмещении убытков в случае недостатков товара (услуги).
- Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет, что правоспособность гражданина наступает с момента его рождения и заканчивается смертью, а также конкретизирует права и обязанности гражданина.
Таким образом, исходя из названных статей, Вы можете требовать компенсацию за некачественно выполненную работу, а также за нанесенный моральный ущерб.
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы