Обнаружена плесень на дыне: описание семян и рекомендации по покупке

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на полную безопасность продукта, который он приобрел. Если купленная дыня имеет признаки порчи, а именно наличие плесени, что может повлечь за собой наличие вредных микроорганизмов в продукте, то покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием заменить дыню на свежую, либо вернуть деньги, уведомив продавца о проблеме с продуктом в установленный законом срок. Продавец также имеет право на проверку качества продукта в ходе реализации, однако если плесневый гриб оказался на семенах, это может свидетельствовать о том, что продукт не прошел соответствующий контроль качества.

При возникновении спорных ситуаций, связанных с качеством товаров, покупатель имеет право обращаться в организации, которые могут помочь в разрешении этого вопроса. Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, могут включать в себя чек или кассовый чек, упаковку продукта с маркировкой, а также любые дополнительные фото и видео доказательства. В этом случае, если продукт имеет видимые признаки порчи, покупатель имеет право обратиться к продавцу и потребовать замены продукта на аналогичный верхнего качества или возврата денег.

Статьи 437 и 468 Гражданского кодекса Российской Федерации.