Обменяйте свой спальный гарнитур на более широкую кровать с доставкой в течение 10 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3081463
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества или не подходящего вам размера в течение 14 календарных дней с момента покупки. Однако, для того чтобы воспользоваться этим правом, необходимо предъявить продавцу товарный чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. Если вы сохранили такой документ, можете обратиться к продавцу с требованием обмена кровати на более широкую в рамках указанного выше срока.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу спального гарнитура и предоставить следующие документы:
- Договор купли-продажи, который был заключен при покупке спального гарнитура;
- Кассовый или безналичный чек об оплате купленных товаров;
- Упаковочные материалы, в которых была доставлена часть спального гарнитура;
- Документы, подтверждающие факт покупки и доставки спального гарнитура.
Если вы хотите обменять кровать на более широкую, продавец может потребовать оплату разницы в стоимости между вашей текущей кроватью и новой кроватью, которую вы хотите купить. Также могут быть применимы условия обмена и возврата товара, указанные в договоре купли-продажи.
Статьи, которые могут быть применены в данном случае:
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации;
- Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества либо на товар другой марки (производителя) с соответствующим изменением цены, либо на товар той же марки (производителя) с соответствующим уменьшением цены.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы