Обменяйте сломанный телефон на рабочем месте на новый: получайте компенсацию без лишних затрат.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2728960
Ответы юристов (1)
Защита прав потребителей предусматривает обмен или возврат товара в случае его дефекта или несоответствия заявленным характеристикам в течение гарантийного срока. Если телефон был куплен новым, то в случае его поломки в течение гарантийного срока, его следует обменять на аналогичный или принять обратно и вернуть деньги. Если телефон был куплен б/у, то ему может быть предоставлена гарантия на оговоренный период. Если продавец согласен заменить сломанный телефон на другой, то в этом случае оба стороны должны согласовать условия замены.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Документ, подтверждающий факт сломанного телефона (например, акт сверки инвентарного номера телефона и его технического состояния, заключение эксперта о причинах поломки и стоимости ремонта, если такое проводилось).
- Документ, подтверждающий оплату компенсации за поломанный телефон (например, копия приказа об оплате, служебной записки, отчета о выполненных работах).
- Документ, подтверждающий согласие работодателя на забор телефона взамен компенсации (например, служебная записка, договор, письменное заявление работодателя).
- Документ, подтверждающий передачу телефона работодателю (например, акт приема-передачи, расписка в получении телефона).
Таким образом, необходимо собрать документы, подтверждающие все этапы возмещения ущерба и согласия на взамен получение телефона работодателем.
Если вопрос состоит в том, какие статьи закона применимы для решения конкретной правовой проблемы, то необходимо более подробно изложить фактический материал. Однако на основании этой фразы я могу предположить, что возможными статьями, которые могут быть применимы, являются:
1) Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 309) - в части определения прав и обязанностей сторон при возмещении ущерба, возникшего в результате нарушения договорных обязательств, в том числе при получении денежной компенсации взамен вещи;
2) Трудовой кодекс РФ (статьи 228, 232) - если рассматривать данный вопрос в контексте трудовых отношений, возможно применение указанных статей, регулирующих ответственность работника за причинение вреда имуществу работодателя и возмещение убытков.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы