Обмен телефона в кредит: возможности и условия в Мегафоне

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если товар, приобретенный в рассрочку или кредит, не соответствует условиям договора, потребитель вправе обменять его на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки. После истечения этого срока, право на обмен товара по инициативе потребителя отсутствует, но возможен обмен в случае гарантийного ремонта или признания товара некачественным. Однако, каждый продавец устанавливает свои правила обмена товара, поэтому советую обратиться в мегафон и узнать их политику по данному вопросу.

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, была ли заключена письменная договоренность между покупателем и продавцом о праве покупателя на возврат (обмен) товара в течение 14 дней с момента покупки. Если такое соглашение было заключено, то необходимо обратиться в магазин вместе с чеком и товарным чеком, чтобы обменять телефон. Если такого соглашения не было заключено, то вопрос об обмене телефона взятого в кредит зависит от условий кредитного договора между покупателем и банком-кредитором. Возможно, что в этом случае потребуется письменное согласие кредитора на обмен телефона.

Статья 478 Гражданского кодекса РФ, статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей".