Обмен на аналогичную сумму без требования возврата - куплено в рассрочку

Нужно ли мне обменять товар на аналогичную сумму, учитывая то, что предыдущая сумма была приобретена в рассрочку и нет требования на возврат денежных средств?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе в случае несоответствия товара качеству, надлежащего потребительского качества, либо приобретенного товара не по своей воле, обменять товар на аналогичный товар другой марки, модели, размера, формы, габарита, комплектации или фасона, при условии, что указанный товар имеется в продаже. При этом, в случае обмена товара, продавец обязан возвратить денежные средства покупателю только в том случае, если не предоставлен аналогичный товар или покупатель не желает его получить в замен.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор о покупке товара в рассрочку.
  2. Квитанция или иной документ, подтверждающий оплату этого товара.
  3. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность), чтобы подтвердить, что обращение к юристу и обмен денежных средств (если таковые имеются) осуществляется именно владельцем договора.
  4. Разрешение продавца на обмен сделанного ранее покупателем выбранного товара на другой в равной стоимости.

Предоставление всех необходимых документов поможет юристу правильно решить вопрос и защитить интересы покупателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 495 Гражданского кодекса РФ "Обязательства продавца при продаже товаров по образцу, чертежу, фотографии, описанию или иным подобным способом", статья 491 Гражданского кодекса РФ "Об условиях договора купли-продажи" и статья 496 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на предъявление требований, связанных с недостатками товаров" могут быть применимы для решения данного вопроса в зависимости от конкретных обстоятельств сделки и договора между продавцом и покупателем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы