Обмен купленной парки с гарантией: возможно ли с рассеченной этикеткой?

Могу ли я сделать обмен купленной парки с гарантией на 3 месяца, если через день после покупки был сделан обмен на другую парку, а сейчас я желаю сделать обмен снова? Имеет ли значение то, что я срезала внутреннюю этикетку ножницами?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец не обязан произвести обмен или вернуть деньги за товар, если потребитель нарушил целостность упаковки, ярлыков или заводской маркировки товара. В данном случае, если внутренняя этикетка была срезана ножницами, то продавец может отказать в обмене товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подробного ответа на данный вопрос необходимо уточнить, где была приобретена парка, в каком магазине производился обмен, а также какие условия возврата и обмена товара установлены данным магазином.

В целом, чтобы произвести обмен товара, покупатель должен предоставить продавцу товар (в данном случае парку), а также документ, подтверждающий факт покупки. Кроме того, магазин может требовать от покупателя упаковку и все комплектующие предметы, которые были приобретены вместе с товаром.

Отсутствие внутренней этикетки на парке может быть причиной для отказа магазина в проведении обмена товара. Но это зависит от того, какие условия возврата и обмена товара установлены в магазине, в котором была произведена покупка и обмен.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ, статьи 492, 496-500.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы