Обмен купленной микроволновки: наличие чека и упаковки, возврат в течение двух суток
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2967592
Ответы юристов (1)
Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять не подошедший товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид. При этом наличие чека и упаковки являются необходимыми условиями для обмена или возврата товара. Однако, если товар является надлежащего качества, то обмен и возврат товара может осуществляться самим продавцом на добровольной основе, но не является обязательным по закону.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Чек о покупке микроволновой печи, который подтверждает факт ее покупки.
- Упаковка, которая прилагалась при покупке и которая должна быть в хорошем состоянии.
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.
Относительно возможности обмена товара, следует руководствоваться положениями закона "О защите прав потребителей". Согласно данному закону, покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации (ст. 26).
При этом, более точную информацию о возможности обмена товара, а также о периоде действия гарантийного обязательства и правил претензионного порядка следует обратиться в магазин, в котором производилась покупка.
Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий продажи товара. Обмен и возврат товара регулируются законом «О защите прав потребителей», в соответствии с которым покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если товар оказался некачественным, то право на обмен и возврат возможно и после истечения 14 дней.
Соответствующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - Право потребителя обменять товар надлежащего качества 2. Статья 26 Закона «О защите прав потребителей» - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества 3. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Срок для возврата товара надлежащего качества.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы