Обмен или возврат автомобильной зарядки для мобильных устройств с гарантией 12 месяцев
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3349940
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете вернуть или обменять приобретенный товар, если он не соответствует заявленным характеристикам, имеет дефекты или не подходит для использования по своему назначению. В данном случае, с учетом того, что товар поломался через два дня после покупки, вы можете обратиться в магазин для возврата или обмена товара в течение 14 дней со дня покупки. Также, учитывая наличие гарантии на товар, вы можете обратиться в продавца для ремонта или замены товара в течение 12 месяцев со дня покупки, если неисправность является производственным дефектом.
Для решения данного вопроса нужно обратиться к продавцу магазина, у которого была приобретена автомобильная зарядка. Покупателю при этом нужно будет предъявить чек или кассовый чек, который подтверждает факт покупки данного товара в указанном магазине. Необходимо также убедиться, что товар в целости и сохранности, а также ознакомиться с документацией по гарантийному обслуживанию данного товара, чтобы быть уверенным в своих правах. В случае возникновения проблем при возврате или обмене товара стоит обратиться в организацию, которая занимается защитой прав потребителей.
Статьи, которые применимы к данному случаю, зависят от конкретных обстоятельств сделки и договора, заключенного между покупателем и продавцом. Однако, обычно такие ситуации регулируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 "О порядке реализации отдельных положений Закона РФ "О защите прав потребителей" и Законом РФ "О защите прав потребителей". Согласно этим законам, в случае обнаружения недостатков товара покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть его продавцу в ненадлежащем качестве, если недостатки не могут быть устранены. Если недостатки являются производственными, то покупатель имеет право на бесплатный ремонт, замену, отказ от договора и возврат уплаченных за товар денежных средств. Также, в случае обнаружения недостатков товара в течение гарантийного срока, покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы