Обмен и возврат купленного в кредит товара | Сроки и условия

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара в кредит, потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки. Также возможен обмен товара на аналогичный либо на товар с доплатой. Однако, данное право может быть ограничено в случае покупки товара в рассрочку. Предлагаю вам ознакомиться с условиями вашего кредитного договора и обратиться в банк-кредитор для уточнения возможности возврата или обмена товара.

Для вернуть деньги за товар, приобретенный в кредит или поменять его, необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, со всеми необходимыми документами, такими как: чек или кассовый чек, договор на кредит, паспорт. Также необходимо учитывать, что срок возврата товара может быть ограничен, в зависимости от политики магазина. Если товар был приобретен в интернет-магазине, то возможно потребуется дополнительные документы, такие как копия заказа и уведомление о желании отказаться от покупки. Предварительно стоит ознакомиться с условиями возврата в конкретном магазине или интернет-магазине и правилами о продаже товаров в розницу.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от положений, содержащихся в кредитном договоре и договоре купли-продажи товара. В общем случае, при соблюдении определенных условий, покупатель имеет право на возврат товара или обмен на аналогичный в течение 7 дней после покупки в соответствии со статьей 25 Закона "О защите прав потребителей". Если товар оказался ненадлежащего качества или не соответствует заявленной модели, то покупатель вправе обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей". Также, при наличии в договоре кредита положений о возврате денежных средств, покупатель может воспользоваться правом на возврат в соответствии со статьей 817 Гражданского кодекса Российской Федерации.