Обмен чугунного казана на другой размер в магазине: Ваши права и возможности

Как мне узнать, могу ли я обменять казан чугунный на другой размер в магазине?

| Дан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, если товар не подошел по какой-либо причине (в данном случае, по размеру), то потребитель имеет право обменять его на аналогичный товар другого размера. Однако, для этого необходимо убедиться, что товар не был поврежден и на нем сохранен товарный вид. Кроме того, следует иметь чек или другой документ, подтверждающий покупку, так как обмен не предусмотрен без документов, подтверждающих оплату товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к закону "О защите прав потребителей". Согласно данному закону, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.

Для обмена товара потребитель должен сохранить товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, штрих-коды, сохранив комплектность и упаковку товара.

Таким образом, для обмена казана чугунного на аналогичный, но другого размера, необходимо предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки данного товара, сохранить его товарный вид, ярлыки и комплектность.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предоставляет потребителю право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации. Хотя данная статья не упоминает явно казаны, данный товар может быть включен в список предметов кухонной утвари, которые подлежат обмену в соответствии с этой статьей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы