Обман при покупке запчастей: скрытые расходы и негативные отзывы о фирме ЕвроКомплект

"Не предупредили о доставке: нужно ли мне оплачивать дополнительно их стоимость? И возможно ли привлечь фирму к ответственности за такие действия?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 450-469; Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»: статьи 18, 34; Федеральный закон от 21 ноября 1996 года № 129-ФЗ «О рекламе»: статья 5.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обратиться в суд с иском о взыскании суммы доставки, так как условие о необходимости оплаты доставки не было достаточно ясно оговорено в договоре. Суд может признать это условие недействительным и обязать компанию ЕвроКомплект возместить вам сумму доставки. Однако, прежде чем обратиться в суд, рекомендуется отправить претензию в адрес компании и попытаться достигнуть внесудебного урегулирования спора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: претензия к компании с требованием возврата суммы доставки, письменное подтверждение оплаты заказа и доказательства того, что условие о доставке не было ясно оговорено в договоре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы