Обман на маркетплейсе Озон: потеря 12 000 рублей - что делать?

Да, в данном случае стоит обратиться в правоохранительные органы и предоставить им полную информацию о произошедшем, для возможного привлечения мошенников к уголовной ответственности. Также можно обратиться в интернет-магазин Озон с просьбой о возврате средств. Если в магазине действительно была допущена ошибка, то возможно, вам будут возвращены потерянные деньги.

Если вы стали жертвой мошенников в интернете, то вам следует обращаться в правоохранительные органы, такие как полиция или прокуратура, чтобы зарегистрировать случившееся. При обращении вы должны предоставить все возможные доказательства (например, скриншоты диалогов с мошенниками, квитанции об оплате и т.д.), а также подробно описать суть ситуации.

Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки маркетплейса Озон, чтобы сообщить о случившемся и запросить помощь в разрешении вопроса. Возможно, они смогут вам помочь или оказать содействие в возврате потерянных денежных средств.

В любом случае, важно принять меры как можно скорее, чтобы увеличить вероятность возврата денег и наказания мошенников.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".