Обман на Инстаграм: Заказ на 2800 рублей не выполнен. Как вернуть деньги при общении с продавцами в WhatsApp?

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве, предоставив им всю доступную информацию о продавце и попытках обмана. Также можно обратиться в банк, через которого была произведена оплата, и запросить возврат денежных средств по операции. В дальнейшем следует оставаться бдительным при совершении покупок в интернете и проверять надежность продавцов их отзывами и рейтингами.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать все доказательства, подтверждающие факт оплаты товара и отсутствие его получения, а также переписки с продавцом, в которых он обещал вернуть Вам деньги. Также стоит создать скриншоты профиля продавца и иных доказательств, подтверждающих факт обмана.

Далее следует обратиться с претензией к продавцу с требованием возврата денежных средств. Если продавец откажется выполнять свои обязательства, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании задолженности.

Стоит отметить, что важным моментом является правильное оформление доказательств и правильный выбор механизма защиты своих прав для получения возмещения. Если у Вас возникнут затруднения или дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей и онлайн-торговле.

Статьи Закона Российской Федерации, применимые в данном случае, могут включать:

Статья 158.1 "Мошенничество в сфере компьютерной информации" УК РФ; Статья 159 "Мошенничество" УК РФ; Статья 160 "Разбой" УК РФ; Статья 161 "Грабеж" УК РФ; Статья 163 "Вымогательство" УК РФ; Глава 25 "О защите прав потребителей" Гражданского кодекса РФ.