Онлайн заказ амулета за 149 рублей, смс на 7600 рублей, проблемы с продавцами и правовые аспекты выкупа посылки

Если в письменном виде в момент оформления заказа не было указано, что Вы согласны на приобретение товара по цене 7600 рублей и у Вас нет подтверждения с Вашей стороны о таком согласии, то интернет магазин не может потребовать выкупа товара за это количество денег. В такой ситуации Вы можете обратиться в суд с иском о возврате убытков, которые были Вам причинены в связи с незаконным действием интернет магазина. Прежде чем подавать иск, рекомендуется написать претензию интернет магазину и потребовать возмещения убытков, и только после получения отказа подавать иск в суд.

Для решения данного вопроса Вам следует собрать следующие документы: 1. Скриншот или иное доказательство оформления заказа на сайте интернет магазина; 2. Копию СМС-сообщения о заявке на амулет и номере на сумму 7600; 3. Копию или чек об оплате в сумме 149; 4. Любые другие документы, подтверждающие разговор с оператором, включая аудиозапись, если таковая имеется; 5. Любую другую информацию, которая может быть полезна для решения Вашего вопроса.

В дальнейшем, Вам нужно будет связаться со службой поддержки интернет-магазина, где вы оформляли заказ, для урегулирования этой ситуации. Если вы не сможете договориться, то вы можете обратиться в суд. В случае подачи иска против Вас, следует обратиться к юристу для представления Ваших интересов в суде.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор о розничной купли-продаже" и статья 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей".