Обман клиента: искусственные волосы вместо натуральных. Как вернуть деньги? Суд в Москве.

Здравствуйте! В данной ситуации Вы можете обратиться в районный суд, в чей юрисдикции находится салон, с требованием о возврате денежных средств за услугу, которую оказал салон. В качестве доказательства можете представить экспертизу на подлинность волос. Также вы можете обратиться к Государственной инспекции по контролю за качеством товаров и услуг для подачи жалобы на салон. Необходимо предоставить доказательства обмана и нанесенного вреда. Желаю удачи в разрешении данной ситуации!

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание услуг в салоне, который может содержать информацию о качестве используемых волос и способах наращивания. 2. Доказательства, подтверждающие, что наращенные волосы являются некачественными или искусственными, такие как заключение эксперта, фотографии и т.д. 3. Доказательства, что повреждения волос и их потеря были вызваны некомпетентным выполнением процедуры или использованием низкокачественных материалов. 4. Документы, подтверждающие ущерб, нанесенный в результате ошибок салона, такие как счета на лечение волос, свидетельства от других мастеров и т.д. На основе этих документов можно подготовить и подать иск в суд по месту нахождения салона.

Гражданский кодекс Российской Федерации.

Статьи: - Статья 14. Охрана прав потребителей; - Статья 1094. Договор оказания услуг; - Статья 1095. Ответственность исполнителя при оказании услуг; - Статья 1100. Право потребителя на потребление товара (работы, услуги); - Статья 1101. Защита прав потребителя.