Новая приставка Денди с 3000 играми: настоящий обзор и ценовой рейтинг

Как мне убедиться, что приставка денди, которую я купил за 1950 рублей, действительно содержит 3000 встроенных игр, а не только несколько разных, большинство из которых повторяются? Можете ли вы помочь мне в этом вопросе?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае, если продавец не предоставил точную информацию о количестве уникальных игр в приставке, можно обратиться в Роспотребнадзор в целях защиты прав потребителя и требовать возврата денежных средств или замены на качественный товар. Кроме того, следует обратить внимание на гарантийные условия, указанные в договоре купли-продажи, чтобы защитить свои права в случае неисправности товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы решить такую ситуацию, необходимо как можно скорее связаться с продавцом приставки и запросить документы о её приобретении или гарантийные талоны, если они имеются. В случае, если продавец отказывается предоставлять такую информацию, необходимо обратиться в защиту прав потребителей и подать жалобу в Роспотребнадзор. Кроме того, необходимо сохранить доказательства обмана продавца, например, сделать фото или видео запись, на которых видно, что не все 3000 игр доступны на приставке. Если оказалось, что продавец действительно обманул покупателя и продал некачественный товар, то покупатель имеет право на возврат денег за приставку или на её замену на качественный экземпляр.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Такой вопрос требует больше контекста, однако можно предположить, что речь идет о защите прав потребителя в Российской Федерации. Следующие статьи могут быть применимы для решения этого вопроса:

  • Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права и обязанности потребителя и продавца
  • Статья 26 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре, его свойствах и исполнении
  • Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав при недостатках товаров
  • Статья 18 Гражданского кодекса РФ - правила об исполнении обязательств по качеству товаров
  • Статья 478 Гражданского кодекса РФ - правила об ответственности продавца за недостатки товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы