Ноутбук с неисправностью? Обмен или возврат денег - возможно!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3522866
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', если товар обнаруживает несоответствие его условиям договора в течение гарантийного срока, потребитель имеет право обменять его на аналогичный товар, либо потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В данном случае, поскольку неисправность повторилась через пять месяцев после ремонта и не может быть устранена, вы можете обратиться к продавцу с требованием на обмен на аналогичный товар или возврат денежной суммы.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Документы, подтверждающие дату покупки ноутбука (чек, кассовый чек, накладная и т.д.).
2. Копию гарантийного талона или сертификата на товар.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы