Номер горячей линии МФО: законность штрафа за предоставление клиенту информации

Согласно статье 183.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, коммерческая тайна охраняется законом, и ее раскрытие может повлечь за собой установленные законом ответственность, включая компенсацию причиненных убытков. Предоставление номера горячей линии компании может быть расценено как раскрытие коммерческой тайны, если этот номер не является общедоступной информацией. Однако, без более подробной информации о предоставленном номере и общедоступности этой информации, я не могу дать более точный ответ.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Трудовой договор с МФО, который подтверждает статус работника в данной компании, а также нахождение в декретном отпуске.

2. Уведомление о нахождении в декретном отпуске, если таковое было оформлено при увольнении на декретный отпуск, а также информацию о сроках этого отпуска.

3. Информацию о клиенте компании – контрагенте, его названии и статусе.

4. Коммерческую тайну, которую вы не разглашали.

5. Регламент работы с контрагентами, в котором урегулированы порядок обращения контрагентов в МФО, а также правила оказания им помощи.

В соответствии с законодательством РФ и общепринятыми правилами делового оборота, работник обязан предоставить помощь контрагенту при обращении к компании. Если работник МФО предоставил номер горячей линии нашей компании, который указан на сайте компании, то он действовал в рамках своих должностных полномочий и правил работодателя.

В случае получения предупреждения или штрафа, необходимо обратиться с жалобой в соответствующие инстанции для защиты своих прав.

Закон Российской Федерации "О коммерческой тайне" статья 12; закон Российской Федерации "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" статьи 6 и 10.