Что делать, если на ваш личный номер телефона звонят покупатели, используя номер связи на горячей линии компании

Данная ситуация является нарушением закона "О персональных данных" и может нанести вред правам и интересам субъекта персональных данных, в данном случае, бывшей директора магазина. Обратитесь к руководству розничной сети с требованием исключить ваш личный номер телефона из базы данных и связанных с ним горячих линий магазинов. Если руководство не выполнит данное требование, Вы можете обратиться за защитой своих прав в Роскомнадзор или в суд.

Для решения данного вопроса, Вам в первую очередь необходимо обратиться в компанию, где ранее работали и указать на наличие проблемы, что Вас контактируют на Ваш личный сотовый номер в рамках горячей линии. Необходимо предоставить доказательства, подтверждающие, что Ваш номер указан не только на магазине, где работали, но и на других магазинах..

Далее, рекомендуется обратиться к юристу или к специалисту в данной области для составления претензии в адрес компании и защиты своих прав в соответствии с Трудовым Кодексом РФ и другими законами Российской Федерации. В претензии следует требовать исправления Ваших учетных данных на всех магазинах, где Ваш номер указан не корректно,. Претензию можно предоставить через официальный сайт компании, направить по электронной почте или лично доставить в юридический отдел фирмы. Если компания не будет реагировать на Ваше обращение, можно обратиться в суд.

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации «Неправомерное использование результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации», статья 14 Федерального закона «О рекламе», статья 10 Федерального закона «О персональных данных».