Как защитить свои права, если банк звонит по просроченному кредиту, используя не ваш номер телефона?

Что мне делать, если микробанк звонит мне и запрашивает информацию о знакомой, которая взяла у них кредит и просрочила его, а теперь банк угрожает высчитыванием кредита с моей зарплаты или описыванием имущества?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, кредитная организация имеет право запрашивать информацию об абоненте у оператора связи для целей идентификации заемщика и связи с ним. Однако кредитная организация не имеет права предоставлять информацию о заемщике третьим лицам без его согласия.

Кроме того, угрозы со стороны кредитной организации запрещены законом. Кредитная организация может взыскивать задолженность по кредиту в судебном порядке, но описывание имущества без решения суда недопустимо.

Вам рекомендуется обратиться в банк и составить письменную жалобу на действия его сотрудников. Также стоит обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор займа между знакомой и микробанком;
  2. Документы, подтверждающие факт невозврата займа знакомой;
  3. Записи всех звонков от представителей микробанка и угроз, которые были Вам высказаны.

На основании предоставленных документов может быть разработана стратегия вашей защиты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 152 Гражданского кодекса РФ "Обязательства поручительства" - Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Недействительность сделок поручительства, заключенных не в письменной форме" - Статья 22 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" - Статья 23 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" - Статья 333.21 Гражданского кодекса РФ "Частная жизнь и защита персональных неимущественных прав" - Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Порядок возмещения вреда, причиненного без основания" - Статья 15.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несанкционированный доступ к информации в информационной системе или сети Интернет"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы