Банк Русский стандарт звонит мне каждый день из-за кредита, оформленного незнакомкой, которая указала мой номер телефона
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1193112
Ответы юристов (1)
Ситуация, описываемая Вами, является нарушением прав потребителя, так как Вы не давали согласия на использование Ваших персональных данных в качестве контактного лица при оформлении кредита. В соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, сотрудники банка обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных клиентов и использовать их только в предусмотренных законом целях.
Рекомендуется обратиться в банк Русский Стандарт с письменным заявлением, в котором следует указать обстоятельства данного случая, а также требовать прекращения звонков и использования Ваших персональных данных. В случае отказа, Вы можете обратиться в Российскую комиссию по правам человека или в суд.
Вам необходимо обратиться в банк Русский Стандарт и обратить внимание на то, что Вы не являетесь поручителем и что указанная девушка не имеет права предоставлять Ваш номер телефона как контактный. В случае продолжения преследования Вас со стороны банка, рекомендуется обратиться в органы государственной власти по вопросам защиты прав потребителей (например, Роспотребнадзор). Также рекомендую обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав с точки зрения законодательства Российской Федерации. Вам потребуется документы, подтверждающие факт получения звонков от банка (например, записи звонков, письменные уведомления и т.д.), а также любые другие документы, связанные с данной ситуацией.
Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть определены только после проведения более подробных обстоятельств данного случая. Однако, возможно, что следующие статьи могут быть применимы:
Статья 138. Неправомерное использование персональных данных.
Статья 146. Неправомерный доступ к компьютерной информации.
Статья 151. Нарушение тайны переписки.
Статья 152. Нарушение тайны частной жизни.
Статья 152.1. Нарушение конфиденциальности переписки.
Статья 170. Неправомерный отказ в предоставлении информации.
Статья 171. Введение в заблуждение об оказании услуг.
Статья 172. Нарушение правил обработки персональных данных.
Статья 177. Передача или разглашение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы