Как получить нужную информацию и решить проблемы с ПАО Росприбыльбанк: номер горячей линии, адрес сайта, лицензия и другие подробности

Что мне делать, если я не могу получить компенсацию от ПАО Росприбыльбанка, несмотря на то, что отказался от кредита и заплатил за все, и мне нужно закрыть счет и перевести 5000 рублей, но я не знаю, как это сделать, и у меня есть номер горячей линии и номер лицензии, а также адрес и электронная почта?

| Гость, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, возможно, имеется дело о конфликте между заемщиком и банком. Для начала, следует ознакомиться с контрактом на кредит, чтобы выяснить подробности об оплате. Если контракт не предусматривает оплату для закрытия счета, можно обратиться в Контрольно-Ревизионный Департамент центрального офиса банка для получения консультации. Если конфликт не урегулирован, возможно, стоит обратиться к адвокату специализирующемуся на делах с банками.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобится предоставить следующие документы:

  1. Договор кредитования, который Вы заключали с ПАО "Росприбыльбанк".
  2. Документы, подтверждающие Вашу оплату по кредиту.
  3. Отказ от кредита (если он был оформлен).
  4. Корреспонденцию, которую Вы обменяли с ПАО "Росприбыльбанк".
  5. Копию паспорта или иного удостоверения личности.
  6. Другие документы (по необходимости), такие как выписки из банковских счетов, справки о доходах и т.д.

Следует ознакомиться с действующим законодательством, регулирующим вопросы кредитования и права потребителей, чтобы определить, какие документы и какие дальнейшие действия необходимы для достижения Вашей цели. Например, Вам может потребоваться обратиться в Роспотребнадзор или в суд, в зависимости от того, какие нарушения были допущены банком. В любом случае, перед тем, как принимать какие-либо действия, необходимо консультироваться со специалистами в данной области.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона Российской Федерации:

  • Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение обязательства"
  • Статья 15 Федерального закона "О национальной платежной системе" "Права и обязанности участников национальной платежной системы"
  • Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Порядок отказа потребителя от выполнения договора"
  • Статья 1071 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета"
  • Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расчеты по договору банковского счета"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы