Незаконные действия коллекторов при взыскании кредита: угрозы, недостоверные данные и записи звонков

Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы имеют право общаться с заемщиком, но только в соответствии с законом. Коллекторам запрещается нарушать права и свободы заемщика в процессе взаимодействия, включая например, предоставление недостоверных юридических данных и угроз.

Согласно кредитному договору, все звонки записываются. При желании, Вы можете затребовать запись определенных звонков, если это не противоречит законодательству. Звонок, в котором была произведена дискриминация также может быть подлежащим записи, если это не противоречит законодательству. Если нарушения со стороны коллекторов доказаны, они могут быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся:

1. Кредитный договор с банком, указывающий на правила выплаты кредита и обязанности сторон.

2. Жалоба на коллекторскую компанию, которая нарушает Ваши права.

3. Доказательства нарушений, такие как записи звонков с коллекторами, свидетельства очевидцев и т.д.

4. Документы, подтверждающие факт дискриминации (если таковая имеется).

5. Если дело доходит до суда, то понадобится набор документов, необходимых для подачи заявления в суд.

Важно знать, что согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы не имеют права нарушать гражданские права и свободы должника. В случае нарушения закона, Вы можете обратиться в суд или к правоохранительным органам.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, глава 45 "Договор займа" - Закон "О защите прав потребителей" - Федеральный закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" - Статьи Уголовного кодекса РФ, связанные с недобросовестной конкуренцией и мошенничеством - Закон "О персональных данных" - Гражданский процессуальный кодекс РФ в части свидетельских показаний и доказательств.

Отвечая на второй вопрос, если звонки были записаны в соответствии с кредитным договором, то вы можете запросить копии этих записей в судебном порядке на основании статьи 71 ГПК РФ. Однако, также важно учитывать законы, связанные с защитой персональных данных и конфиденциальностью.