Невыполненный устный договор на ремонт кухонного гарнитура: как вернуть деньги без документов

Для возврата оплаченной суммы необходимо обратиться к ИП с требованием о возврате аванса. В данной ситуации, обязательство по ремонту не было выполнено, поэтому у вас имеется право на возврат оплаченной суммы. Если ИП не выполняет свое обязательство, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате оплаченной суммы. Для удостоверения факта оплаты рекомендуется иметь копию квитанции об оплате или другие доказательства платежа.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

• Квитанцию об оплате 60% от суммы за ремонт кухонного гарнитура;
• Вся переписка (электронная, смс) с данной ИП, включая даты сообщений;
• Если имеются свидетели, которым Вы рассказывали о договоренности и обязательстве ИП по исполнению услуги - информацию о них;
• Если электронные средства связи (напр., Viber, WhatsApp) использовались для общения с ИП - копии сообщения на момент заключения предварительного договора;
• Можно также обратить внимание на срок, которые Вы давали ИП на исполнение оговоренного между Вами дела. Если ИП не исполнил обязательство в изначально установленный период, то скорее всего Вы будете удовлетворены.

На основании перечисленных документов можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, которые были уплачены на карту ИП.

Статья 317 Гражданского кодекса РФ "О праве потребителя на досрочное исполнение обязательства и об итогах его неисполнения" и статья 481 Гражданского кодекса РФ "О порядке возврата товара надлежащего качества" применимы для решения данного вопроса. Также возможно применение статей 10, 422, 440 Гражданского кодекса РФ в зависимости от обстоятельств дела.