Опыт заказа кухонного гарнитура через контору в городе: проблемы с комплектующими. Вернуть кухню и получить деньги назад

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения договора на поставку товара, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако для этого необходимо документально подтвердить факт получения некачественного товара, отсутствия необходимых комплектующих и прочих отклонений от проекта. В данной ситуации, для обеспечения гарантированного защиты своих прав, я бы порекомендовал обратиться к юристу, который сможет оценить ситуацию, установить факты и помочь правильно составить претензию и исковое заявление, если это потребуется.

Для решения данного вопроса приобретения кухонного гарнитура вам понадобится свидетельство о регистрации юридического лица (копия), договор, заключенный между вами и фабрикой мебели, а также документация, подтверждающая оплату гарнитура.

В случае, если вы обнаружили недостающие комплектующие на месте получения гарнитура и потребовали незамедлительного разрешения вопроса продавцом, законопослушные намерения продавца можно считать оспоримыми, и вы можете иметь право на отказ от договора купли-продажи и получения обратно уплаченных денег.

В случае, если продавец откажется выполнить свои обязательства, вы можете написать претензионное письмо продавцу с требованием выполнения своих обязательств в соответствии с договором или расторжения договора. Если продавец откажется выполнить требования, вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченной предоплаты."

Указанный вопрос можно решить в соответствии со следующими статьями:

• Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Основания ответственности по договору";
• Статья 450 ГК РФ "Права покупателя при продаже некачественного товара";
• Статья 475 ГК РФ "Право потребителя на расторжение договора купли-продажи по основаниям, предусмотренным законом или договором";
• Статья 478 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества";
• Статья 481 ГК РФ "Возврат товара ненадлежащего качества".