Возврат денег за невыполненный заказ кухонного гарнитура с пени и компенсацией морального ущерба | Официальный договор, сохраненные чеки

Ситуация, описанная в вопросе, является нарушением прав потребителя на исполнение договора. Компания, которая устанавливала кухонный гарнитур, не выполнила свои обязательства в установленный срок, а также не предоставила необходимые объяснения и не возместила убытки потребителям. В данном случае потребитель имеет право требовать исполнения договора или всей суммы, которая была уплачена за услуги, с учетом пени и возмещения причиненного морального вреда. Рекомендуется обратиться к юристу для подачи искового заявления в суд на защиту своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на изготовление и установку кухонного гарнитура, подписанный обеими сторонами, если такой договор был заключен.
2. Квитанцию об оплате 70% стоимости кухонного гарнитура наличными.
3. Документы о переводах денежных средств на материалы, если такие переводы были осуществлены.
4. Вся переписка с продавцом, где был задокументирован факт получения денежных средств от заказчика и обещания срока изготовления и установки кухонного гарнитура.
5. Сводную таблицу всех затрат, сделанных заказчиком на оформление и расстановку кухонного гарнитура.

На основании собранных документов можно будет обратиться в суд и составить исковое заявление с требованием вернуть уплаченные деньги за гарнитур с пени и возможным компенсацией морального ущерба.

ГК РФ статья 450 "Договор подряда на выполнение работ": определение договора подряда и ответственности сторон. ГК РФ статья 779 "Гарантии исполнения обязательств по договору": обязательства исполнителя и гарантии качества выполненных работ. ГК РФ статья 1064 "Удовлетворение требований кредитора за счет имущества должника": право кредитора на возмещение убытков, случившихся вследствие ненадлежащего исполнения обязательств. ГК РФ статья 128 "Возврат полученного": право получателя на возврат денежных средств при условии неисполнения обязательств по договору. ГК РФ статья 395 "Взыскание неустойки": право на взыскание неустойки при несоблюдении срока выполнения работ. ГК РФ статья 151 "Возмещение вреда": возможность требования возмещения морального ущерба.