Требуйте индивидуальный заказ кухонного гарнитура и компенсацию ущерба за ошибки в конструкции - информация о гарантийном сроке включена

В соответствии с действующим законодательством, потребитель вправе требовать замены, переделки или устранения недостатков товара, в том числе кухонного гарнитура, при условии, что он не отвечает заявленным качественным характеристикам, а также требовать возмещения ущерба, вызванного нарушением правил изготовления или исполнения товара. В данном случае, если место под стиральную машинку сконструировано неправильно и не соответствует заявленным качественным характеристикам, потребитель вправе потребовать устранение данного недостатка или возмещения ущерба. При этом гарантийный срок, указанный в договоре, не должен являться препятствием для удовлетворения требований потребителя.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1) Договор купли-продажи кухонного гарнитура, в котором должно быть указано, что гарнитур предназначен для установки стиральной машины, а также условия гарантии и порядок ее реализации;

2) Документы, подтверждающие, что машинка не влезает в заданное место (фотографии и т.д.);

3) Письменные обращения в магазин с просьбой переделать гарнитур под заказ или требованием выплаты ущерба (в зависимости от того, что вы выберете);

4) Ответы магазина на письменные обращения.

Некоторые из этих документов могут пригодиться в случае пересмотра вопроса в суде. Если магазин не согласен с вашими требованиями, вам может потребоваться юридическая помощь для защиты своих прав. Удачи!

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 781 Гражданского кодекса РФ - о порядке предъявления требований продавцу в случае обнаружения в товаре недостатков; - статья 797 Гражданского кодекса РФ - об ответственности продавца за недостатки товара; - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на бесплатное, своевременное и надлежащего качества устранение недостатков товара; - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на замену товара ненадлежащего качества, если недостатки не могут быть устранены.