Невозврат денег за заказанный двигатель: как обратиться и получить возмещение ущерба

"Что мне делать, если я заказал двигатель в магазине, внес предоплату, но срок действия договора уже истек, а двигателя нет и мне не возвращают деньги? Куда мне следует обратиться и как правильно написать заявление, чтобы получить возмещение за моральный ущерб?"

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если магазин не выполнил условия договора, то в первую очередь вам необходимо обратиться к ним с претензией на возврат денежных средств или предоставление заказанного товара. Это можно сделать устно или письменно. В случае отказа магазина вернуть деньги или предоставить товар, вы можете обратиться в суд. Для этого необходимо составить заявление на имя председателя суда и отослать его в суд по месту нахождения магазина. В заявлении необходимо указать обстоятельства дела, требования к ответчику и приложить доказательства наличия обязательств по договору (квитанция о предоплате, переписка с магазином). Возмещение морального ущерба возможно при условии его наличия и возникновения в результате действий магазина.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи (если он был заключен) или иной документ подтверждающий предоплату за двигатель.
  2. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и т.д.), связанную с выполнением заказа и возвратом денег.
  3. Перевод средств по данному договору или другие доказательства уплаты.

Для возврата денежных средств за неисполненный заказ необходимо обратиться в судебные органы с заявлением. Перед этим рекомендуется направить продавцу письмо с требованием возврата средств и установления договорных обязательств. Если продавец не отвечает на обращения или отказывается возвращать деньги, можно подавать заявление в суд.

Для возмещения морального ущерба необходимо предоставить доказательства причинения вреда (например, документы, подтверждающие стрессовое состояние покупателя из-за задержки или неисполнения заказа), а также указать в заявлении размер требуемой компенсации.

Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет составить правильное заявление и документы для суда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 475 ГК РФ "Последствия невыполнения обязательства по договору".
  • Статья 15.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка реализации товаров" (если выявится факт незаконной реализации товара).
  • Статья 1057 ГК РФ "Право покупателя на потребление товаров, оплату товаров, возврат товаров ненадлежащего качества и возврат средств, уплаченных за такие товары".
  • Статья 1102 ГК РФ "Ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".
  • Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей" (если выявится нарушение прав потребителя).

Относительно написания заявления и возмещения морального ущерба, лучше обратиться к адвокату за консультацией, чтобы написать это правильно.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы