Неверные замеры двери: что делать, если компания отказывается исправить ошибку

Как мне решить вопрос с неверно замеренной дверью, учитывая что замерщик не учел высокий порог в 20 см, указанный в договоре, и компания отказывается переделывать дверь за свой счет?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, если замеры нарушены и дверь не соответствует проему, владелец имеет право требовать исправления этой ошибки со стороны компании, которая предоставила замерщика и занималась изготовлением и установкой двери. Если компания отказывается исправлять ошибку на свой счет, то владелец может обратиться с соответствующей жалобой в соответствующие инстанции, такие как Роспотребнадзор или суд. Однако, из договора должно быть ясно указано, какие размеры должны быть у двери, в противном случае, компания может посчитать, что выполняет свой договор и нести ответственность за нарушение замеров нельзя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на замеры окон и дверей, где указаны условия и размеры дверей. Также нужно иметь доказательства того, что замерщик получил информацию о высоком пороге и возможных изменениях размеров проема. Важно также иметь доказательства того, что замеры были произведены неверно и дверь на 20 см меньше размеров проема.

Одним из способов решения данной проблемы является направление письменного заявления замерщику с просьбой перезамерить проем и произвести перерасчет размеров двери, чтобы она соответствовала размеру проема. В случае отказа замерщика можно обратиться в суд, чтобы решить вопрос о возмещении убытков или о перезамере и перерасчете размеров двери.

Вместе с тем, для решения данного вопроса необходима консультация юриста, специализирующегося в области гражданского права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 305 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг", статья 429 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по договору", статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 20 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" и статья 18 Федерального закона "Об обращении товаров надлежащего качества и возврате товаров ненадлежащего качества" могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы