Неудовлетворительное качество работы риэлторского агентства и как расторгнуть соглашение: советы покупателям квартир

Здравствуйте, Денис Андросов!

Для расторжения соглашения с риэлторским агентством необходимо ознакомиться с условиями, указанными в Соглашении об условиях внесения предварительной оплаты. Обычно, в таких документах закрепляются правила расторжения соглашения и последствия такого расторжения.

Если в Соглашении об условиях внесения предварительной оплаты условия расторжения не предусмотрены, то следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, в том числе к Гражданскому кодексу РФ и закону "О защите прав потребителей", где указываются правила, регулирующие договорные отношения между потребителем и исполнителем.

Если же Вы уже оплатили услуги агентства, но не получили необходимого качества услуг, то, в соответствии с действующим законодательством, Вы вправе потребовать у агентства возмещения причиненного ущерба либо предоставления адекватной услуги в соответствии с договором.

При этом, в случае, если агентство нарушило условия договора, а также действующее законодательство, то расторжение соглашения не является нарушением прав потребителя.

Надеюсь, мой ответ помог Вам решить возникшую проблему.

Для решения данного вопроса, необходимо определиться с субъектом права, на которого перешли права и обязанности по договору на оказание услуг риэлторского агентства. В данном случае, если договор заключен между продавцом и агентством, то только продавец может расторгнуть данный договор или поручить это кому-то еще.

Поскольку у вас нет договора с агентством, а только соглашение об условиях внесения предварительной оплаты, то вам, скорее всего, не нужно его расторгать, так как вы не имеете с агентством прямого договорного отношения. Однако, если вы все же желаете расторгнуть соглашение, то вам необходимо обратиться в суд с иском о признании данного соглашения недействительным.

В любом случае, обращайтесь к юристу для консультации и подробного рассмотрения данного вопроса.

Закон "О защите прав потребителей" статьи 18, 20 и 32. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 14.8.